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ファンクラブ会員限定イベント『PRECIOUS∞ONES 2022』公演に関しまして

2022.01.27

1月29日(土) ファンクラブ会員限定イベント『PRECIOUS∞ONES 2022』公演に関しまして、本公演は政府並びに自治体の新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインに従い、また会場とも感染症対策を十分協議のうえ開催いたします。
再度下記ご一読の上、皆様のご協力のほどお願い申し上げます。

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■新型コロナウイルス感染拡大防止に関する取り組み及びお客様へのお願い
本公演の開催にあたりましては、政府及び都道府県による新型コロナウイルス感染防止に関するガイドライン等を鑑み、下記の通りご来場の皆様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めてまいります。

【会場におきまして、以下の取り組みを行います】
・入場口を通るすべてのお客様に対して非接触体温計にて検温を行います。検温時に37.5℃以上の熱が確認された方は入場をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
・入場口や館内各所にアルコール消毒液を設置いたします。お客様のご入場時には、スタッフよりお声がけさせていただき、手のひらに消毒液を吹きかけて手指の消毒を行っていただきます。
・入場時のチケットもぎりは、ご来場者様ご自身で半券を切って箱にお入れいただきます。
・館内スタッフに関しましてはマスクやフェイスシールドを着用させていただきます。
・客席の手すり、ひじ掛けや館内の扉は適宜消毒を行います。
・出演者、スタッフ等すべての公演関係者は検温・消毒を徹底してまいります。
・ステージ上の出演者と最前列のお客様との間は2m以上の距離を開けております。

【ご来場されるお客様へのお願い】
・チケットお申し込み時にご入力いただいた氏名や緊急連絡先等の情報は保管され、ご来場者様から新型コロナウイルスへの感染の発生が疑われた場合に必要に応じて保健所等の公的機関へ提供させていただく可能性がございます。予めご了承ください。
※収集した個人情報は必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う以外、他の目的では利用いたしません。
・ご来場前にご自身で検温をお願いいたします。

下記症状に該当する場合、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします
・ご自宅や入場時の検温時に発熱(37.5℃以上)がある方
・発熱、咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、下痢、嘔気、嘔吐の症状がある方
・過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
・現在新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けている、また医師に自宅待機指示を受けている方

・新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールを推奨いたします。
・イベント当日は開演前後を問わずマスクの着用をお願いいたします。マスクの着用にご協力いただけない方、その他主催者側で決定した感染防止対策にご協力いただけない方は入場をお断りさせていただきます。予めご了承ください。
・入場待機列にて飛沫感染防止のため間隔を空けてご整列をお願いいたします。
・開演中はお客様からの掛け声等の声出し、指笛等は禁止させていただきます。拍手でのご声援をお願いします。
・客席内での飲食はご遠慮いただきますようお願いいたします。
・終演後の退場時は、混雑緩和のため、規制退場とさせていただきます。イベント終了後はお立ちにならず、ご自分のお席でお待ちいただきますようお願いいたします。
・会場内にクロークはございません。またお荷物のお預かりはできませんので、予めご了承ください。

上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。お客様にはご不便をおかけいたします、全てのお客様に楽しくご参加いただけますよう、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、政府および都道府県から発表されているガイドライン等も鑑み、イベント開催概要に関しましては中止・延期等も含めて変更となる可能性がございますので、予めご了承ください。
変更の場合は随時チケットご購入者様宛てにメールにてご案内させていただきます。

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上記により安全な開催を心掛けて参りますが、新型コロナウイルス感染症の影響によりやむを得ずご来場を見合わせるお客様へは特別にチケット代金の払い戻しを実施させていただきます。
※来場チケット特典はご来場された方の特典となるため、郵送を別途するなどの対応はできかねます。
※払い戻しをご希望されるお客様は、全ての来場特典の権利は無効となりますので予めご了承ください。

必ず公演当日 【1月29日(土)23:59まで】に下記お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

■チケットに関するお問い合わせ
https://contact.sma-ticket.jp/s/smatinq/form/inquiry
お問い合わせの本文に必ず【払い戻し希望】と記載ください。
払い戻しの際にチケットが必要となりますので、公演当日までに発券をお願いいたします。

払い戻し方法につきましては、お問い合わせされた方へ個別にSMA TICKETカスタマーよりご案内させていただきます。

【来場チケット特典 公開日時変更のご案内】
チケット代金の払い戻し対応を受け、下記来場チケット特典のお送り方法と公開時間を変更させていただきます。

・終演後に視聴可能なコメント動画の公開
・購入された公演のアーカイブ配信と視聴に必要なURL

どちらも2月2日(水)18:00頃SMA TICKETよりメールにてご案内いたします。
※アーカイブ視聴期間は変わらず、2月6日(日)23:59までとなります。